Мы ищем ответственного, внимательного и доброжелательного человека в нашу команду на позицию специалиста клиентской поддержки.

Что нужно будет делать:

• Общаться с клиентами в соц. сетях и мессенджерах.

• Консультировать клиентов по товарам и помогать с возникающими вопросами.

• Принимать и оформлять заказы.

• Вносить информацию по заказам в рабочие таблицы.

• Работать с возвратами и претензиями.

• Помогать клиентам решать спорные и нестандартные ситуации.

• Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательное общение с каждым клиентом.

Кого мы ищем:

• Ответственного и организованного человека, внимательного к деталям.

• Вежливого, тактичного и доброжелательного сотрудника с грамотной письменной речью.

• Человека, который умеет спокойно работать с большим количеством сообщений и не теряется в нестандартных ситуациях.

• Специалиста, который готов быстро обучаться и разбираться в новой информации, может самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.

Если вы любите общаться с людьми, умеете находить решения и хотите стать частью команды бренда «ЕГОР ЖДАНОВИЧ» — будем рады познакомиться с вами!