- Доставка по России
Мы отправляем заказы по России через СДЭК.
Оплата заказа — 100% предоплата, сумма рассчитывается автоматически при оформлении на сайте.
После оформления вы сможете отслеживать посылку через приложение СДЭК по указанному номеру телефона.
Доставка в Казахстан также осуществляется через СДЭК по тому же принципу.
Отправка заказов производится в течение 4 рабочих дней с момента заказа!
- Доставка по Беларуси
В Беларусь мы в первую очередь отправляем заказы через СДЭК — оплату можно сделать прямо на сайте при оформлении, 100% предоплата. Оплата возможна только картами БЕЛКАРТ или МИР.
Если вы живёте в городе, где нет офисов СДЭК, возможна отправка Европочтой — для этого свяжитесь с нашим менеджером в Telegram.
Сумма автоматически конвертируется в белорусские рубли по курсу вашей карты. В случае, если оплата всё равно не проходит, напишите нашему менеджеру в Telegram — мы поможем с оформлением заказа.
Отправка заказов производится в течение 4 рабочих дней с момента заказа!
Также есть вариант самовывоза из Минска — для этого свяжитесь с нами в telegram @helperzhdanovich
- Доставка по миру
Стоимость доставки и сроки уточняются через менеджера @helperzhdanovich индвидуально. Отправляем почти во все страны: Европа И США средняя стоимость доставки 2500-4000 рублей. для уточнения и оформления заказов по миру необходимо написать на telegram-аккаунт технической поддержки: @helperzhdanovich
- Условия возврата
Вернуть заказ можно в течение 14 дней с момента получения. Вы можете вернуть товар или обменять на другой размер (при наличии) в течение 3-х дней с момента получения заказа. товар должен поступить в отделение сдэк не позднее, чем через 3 дня с момента получения вами заказа.
Для осуществления возврата предварительно необходимо обратиться в telegram аккаунт поддержки: @helperzhdanovich
В сообщении на аккаунт поддержки необходимо указать: номер заказа, состав заказа, причину возврата.
Возврат и обмен возможен, если:
— отсутствуют следы носки
— этикетки, бирки и наклейки на месте в изначальном виде (важно)
— срок 3 дня с момента получения вами заказа еще не прошел
Мы не принимаем возврат товара, который выглядит поношенным или стиранным. при нарушении товарного вида приобретенной продукции вам могут отказать в возврате.
Если вам не подошел размер, сумма возврата будет состоять только из стоимости оплаченного товара. если же вам неправильно укомплектовали заказ или вам пришел товар с браком, сумма возврата будет состоять из стоимости товара и стоимости доставки туда и обратно.
Возврат возможен только при полной сохранности товарного вида изделий. Проверьте наличие всех вшитых ярлыков и этикеток, а также упаковки и печатных материалов, прежде чем передать товар для отправки на наш склад.
Возврат суммы заказа осуществляется за вычетом расходов на доставку. Денежные средства перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило на наш склад.